Conditions de livraisons et de paiements

Ces conditions de livraison et de paiement sont valables pour toutes les ventes de Pedilay Care GmbH aux entrepreneurs.

Dans ce sens, un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante lors de la conclusion d'une transaction juridique.

1. Prix

Sauf convention contraire expresse, nous facturons les prix des produits et des services logistiques concernés, valables au moment de la conclusion du contrat.

2. Conclusion du contrat

L'offre du client est la transmission de la commande par e-mail, fax ou courrier. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons cette offre par l'envoi d'une confirmation de commande. L'envoi préalable d'un accusé de réception ne constitue pas une acceptation de l'offre.

3. Délai de livraison

a. Les délais de livraison que nous indiquons ne sont pas des dates fixes, sauf accord écrit contraire. Si le délai de livraison convenu est dépassé, le client a le droit de résilier le contrat dans le cadre des dispositions légales.

b. Pour les commandes plus importantes, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles. Chaque livraison partielle est considérée comme l'exécution d'une commande spéciale au sens des présentes conditions de livraison et de paiement.

c. Un supplément pour livraison express est prélevé pour les livraisons express initiées par les clients.

4. Transfert de risque

a. Le fournisseur choisit l'emballage, l'itinéraire et le type d'expédition à sa propre discrétion. Le risque est transféré à l'acheteur au moment où il quitte l'usine du fournisseur, même en cas de livraison franco de port, à condition que l'acheteur ne soit pas un consommateur au sens du § 13 BGB (Code civil allemand).

b. En cas de retard d'expédition dont l'acheteur est responsable, le risque est transféré à l'acheteur dès l'avis de mise à disposition pour l'expédition. En cas de force majeure et d'autres circonstances imprévisibles, exceptionnelles et non fautives, même si elles surviennent chez les fournisseurs, le délai de livraison est prolongé d'un délai raisonnable. 

5. Paiement

a. Le prix d'achat doit être payé dans les 30 jours.

b. Ce délai n'est respecté que si l'argent nous est parvenu dans le délai indiqué ou, en cas de paiement par lettre de change, chèque ou prélèvement automatique, s'il nous a été crédité sans réserve.

c. Si les marchandises n'ont pas été payées dans les 30 jours suivant la date d'échéance et la réception de la facture, le client est en défaut sans qu'un rappel soit nécessaire. Dans ce cas, il doit payer des intérêts de retard à un taux de 5 % supérieur au taux d'intérêt en vigueur pour les opérations de refinancement à plus long terme de la Banque centrale européenne. Les frais de rappel éventuels sont à la charge du client. Si, en outre, un dommage plus important causé par le défaut peut être prouvé, il peut également être réclamé.

d. Si la facture doit être réglée via une centrale d'achat, un compte de compensation ou une institution similaire, cela nécessite notre accord écrit préalable. Il en va de même dans le cas où un changement de compte est prévu.

6. Réserve de propriété

a. Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat, y compris toutes les créances accessoires et toutes les créances résultant de livraisons antérieures. Le client est autorisé à disposer des marchandises livrées par nous dans le cadre de ses activités commerciales normales.

b. Jusqu'au paiement intégral de toutes nos créances, le client n'est pas autorisé à mettre la marchandise en gage à des tiers ou à céder sa créance sur le prix d'achat. En cas de revente de la marchandise sous réserve de propriété ou de son endommagement ou de sa perte, notre client nous cède d'avance ses créances envers l'acheteur ou tous les autres tiers (y compris les assureurs) résultant de cette revente. La cession est acceptée à la conclusion du contrat. Le client s'engage à nous fournir des informations sur l'existence des créances cédées et à nous remettre les documents nécessaires à leur affirmation. Le client nous autorise par la présente à divulguer la cession susmentionnée à des tiers.

c. Le client doit nous informer immédiatement de toute exécution de nos marchandises livrées sous réserve de propriété et de toute créance découlant de cette exécution. Nous nous engageons à libérer les garanties auxquelles nous avons droit conformément aux dispositions ci-dessus, dans la mesure où leur valeur dépasse de plus de 20 % les créances à garantir.

7. Réclamations pour défauts

a. Nous ne sommes tenus de remédier aux défauts conformément aux dispositions suivantes que si un avis de défaut dans le cas

i. de défauts identifiables lors d'une inspection minutieuse des marchandises, dans les huit jours suivant la livraison

ii. dans le cas de défauts non évidents, immédiatement après leur découverte.

c. En cas de réclamation justifiée, nous ne sommes tenus qu'à une exécution complémentaire. Si l'exécution ultérieure n'est pas possible ou échoue, le client peut soit exiger une réduction du prix, soit se retirer du contrat, en tenant compte du principe de l'efficacité économique.

b. L'article 377 du HGB (code de commerce allemand) est applicable.

8. Défauts de performance

a. Les événements imprévus tels que la force majeure, la guerre, l'émeute, les conflits sociaux, les mesures officielles, la pénurie d'énergie ou de matières premières, les perturbations opérationnelles, etc. nous libèrent de toute obligation de livraison pendant la durée de leur existence. Si ces circonstances durent plus d'un mois à compter de la date de livraison convenue, le client et nous avons le droit de résilier le contrat dans cette mesure. Le client n'a pas le droit de réclamer des dommages et intérêts dans ces cas.

b. Si nous prenons connaissance des difficultés financières du client après la conclusion d'un contrat avec un entrepreneur ou si nous recevons d'une source fiable des informations insatisfaisantes qui laissent supposer des difficultés de paiement, nous pouvons exiger une garantie appropriée et - si celle-ci n'est pas fournie - nous retirer du contrat.

c. Si le client ne prend pas livraison de la totalité de la marchandise à la date convenue ou ne remplit pas ses obligations de paiement, son droit à une nouvelle livraison s'éteint si notre demande d'exécution ultérieure n'a pas abouti à l'expiration du délai que nous lui avons fixé (§ 281 BGB). Dans tous les cas d'exécution défectueuse dont le client est responsable, nous avons le droit de résilier le contrat et aussi le droit d'exiger des dommages-intérêts.

d. Dans la mesure où nous sommes exemptés du droit de rétractation susmentionné conformément aux points b. et c. les demandes de dommages et intérêts du client sont expressément exclues, sauf si nous avons agi avec une négligence grave ou intentionnellement.

e. Le client ne peut compenser des créances à notre encontre ou faire valoir un droit de rétention en raison de ces créances que si nous avons reconnu les contre-prétentions ou si elles ont été légalement constatées. Les consommateurs peuvent également faire valoir un droit de rétention sans notre accord, à condition qu'il s'agisse de réclamations découlant du même contrat que celui à l'origine de notre réclamation.

9. Retours

a. Les retours qui ne sont pas basés sur des défauts ne seront pas acceptés sans notre accord préalable et seront traités conformément aux directives actuellement en vigueur pour les réclamations et les retours de livraison.

b. Les produits fabriqués sur mesure, les emballages ouverts et les marchandises qui ne sont plus commercialisables sont exclus du retour.

10. Informations générales

a. Le lieu d'exécution de toutes les obligations découlant de la relation contractuelle est Munich.

b. La relation contractuelle est soumise au droit de la République fédérale d'Allemagne, même s'il s'agit de livraisons à l'étranger.

c. Le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle avec le client est Munich ou un lieu de juridiction légal à notre discrétion. Cela s'applique également aux créances résultant de chèques, de lettres de change et de prélèvements automatiques.

c. Toute condition générale contraire est expressément rejetée par la présente. Elles ne s'appliquent que si et dans la mesure où nous avons déclaré par écrit notre accord avec elles.

d. Si l'une des dispositions des présentes conditions de livraison et de paiement est ou devient invalide, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. Dans ce cas, il est fait application d'une disposition qui se rapproche le plus possible de l'objectif poursuivi par la disposition invalide.